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Dúvidas frequentes

Perguntas que os pais sempre fazem

Não encontrou sua dúvida? Escreva para contato@asdi.com.br.

Eu vou conseguir ler todas as conversas do meu filho?

Não. O ASDI foi criado como um escudo, não como uma ferramenta de espionagem. A Inteligência Artificial analisa as mensagens em tempo real e só registra o trecho que gerou um alerta de risco. Conversas seguras não são armazenadas.

Como o WhatsApp do meu filho é conectado?

Pelo recurso oficial "Aparelhos conectados" do WhatsApp. Você adiciona o dispositivo no painel, abre o WhatsApp no celular da criança, toca em Aparelhos conectados > Conectar um aparelho e lê o QR Code exibido na tela.

Meu filho vai perceber?

O ASDI aparece na lista de "Aparelhos conectados" do WhatsApp. Recomendamos conversar abertamente com seu filho sobre segurança digital: a proteção funciona melhor quando há diálogo e confiança.

Quais riscos são identificados?

Aliciamento (grooming), chantagem e sextorsão, cyberbullying severo, incentivo a atividades ilegais ou desafios perigosos, conteúdo impróprio e sinais de sofrimento emocional, como autodepreciação extrema ou ideação suicida.

Quanto tempo demora para eu receber um alerta?

O objetivo é avisar em até 60 segundos após a mensagem suspeita. O alerta chega no WhatsApp dos responsáveis cadastrados e também fica registrado no painel.

Quantos responsáveis podem receber os alertas?

Até dois. O responsável principal é obrigatório e o segundo é opcional — ele recebe uma cópia de todos os alertas e do relatório semanal.

Áudios e imagens também são analisados?

Sim, no Plano Full: áudios são transcritos automaticamente e fotos/imagens são analisadas por visão computacional antes da classificação de risco. Os planos Essencial e Família monitoram apenas mensagens de texto.

Qual a diferença entre os planos?

Essencial: 1 dispositivo, mensagens de texto (R$ 29,90/mês). Família: até 3 dispositivos, mensagens de texto (R$ 59,90/mês). Full: até 3 dispositivos, mensagens de texto, fotos/imagens e áudios (R$ 99,90/mês). Todos incluem relatório semanal e notificação por WhatsApp, e você pode mudar de plano quando quiser.

O que acontece se o aparelho for desconectado?

Você recebe um aviso no WhatsApp e o dispositivo aparece como "Desconectado" no painel. Basta gerar um novo QR Code e ler novamente no celular da criança.

Meus dados estão seguros?

Sim. Nomes, telefones, datas de nascimento e o conteúdo dos alertas são criptografados com AES-256 antes de serem gravados. Nem a equipe do ASDI tem acesso ao conteúdo dos alertas pelo painel administrativo.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, sem fidelidade. Você também pode exportar seus dados ou excluir sua conta definitivamente a qualquer momento na página de perfil.